طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Elevation Enterprises عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الجلفة.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل بشكل جماعي ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل مشترك
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بوضوح
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وموازنة احتياجات العملاء مع متطلبات العمل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم تقارير عن الحلول المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة لضمان أقصى استفادة لهم
- التعامل مع المشكلات الفنية التي قد يواجهها العملاء في استخدام المنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء بطريقة ودية وفعّالة لضمان رضاهم التام
- تنظيم طلبات العملاء وإدخالها إلى النظام ومتابعة تقدم الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

وظائف توظيف بشركة مياه الشرب بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة