طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالابتكار التقني للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجلفة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين العمليات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة لضمان تجربة عملاء ممتازة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم بفعالية وسرعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة مستوى الرضا
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- توفير معلومات دقيقة حول السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة متخصصة بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر