طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Elite Dynamics
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35270 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Elite Dynamics عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في مجال التجارة بمنطقة الجلفة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في خدمة العملاء
- قدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بكفاءة ودقة
- مهارات في إعداد التقارير وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المستمر للزملاء
- التحلي بالصبر في التعامل مع العملاء الغاضبين وحل مشاكلهم بكل هدوء

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم استشارات دقيقة تلبي احتياجاتهم
- إدخال بيانات العملاء في الأنظمة والحفاظ على دقة سجلاتهم
- إجابة استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- تنظيم وتحليل بيانات العملاء لتقديم تقارير دقيقة وتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء