طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجلفة - بشركة Skyline Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في تحديد وحل المشكلات بطريقة إبداعية وسريعة
- معرفة ممتازة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء

المهام:

- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بتعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة