طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق العالي عن شواغر بها بوظيفة موظفة استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل داخل المركز بسلاسة وفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة المواعيد والمراسلات بشكل كفء
- القدرة على إنشاء بيئة استقبال احترافية تساعد على تقديم أفضل خدمة
- مهارات الاستماع الجيد لضمان استيعاب جميع احتياجات العملاء وتنفيذها بدقة
- معرفة إجراءات السلامة والقدرة على التصرف في الحالات الطارئة بشكل مناسب

المهام:

- استقبال الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة ودقة
- توثيق المراسلات والتقارير وتوزيعها على الأقسام المختلفة بشكل دوري
- ترحيب بالعملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية داخل المبنى
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في مركز الاستقبال والتحديات التي تواجهه
- متابعة أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة خدمات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة