طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأهداف النبيلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة مواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة مواطن .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين لضمان تقديم خدمات متميزة في كل وقت
- القدرة على العمل في بيئة حكومية وتنفيذ السياسات واللوائح المعتمدة بشكل دقيق
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم خدمات متكاملة للمواطنين في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة للإدارة حول أداء الخدمة ومقترحات التحسين المستمر

المهام:

- تحديث وتوثيق البيانات الخاصة بالمواطنين في الأنظمة الحكومية وتحديثها بانتظام
- تقديم الاستشارات للمواطنين حول الإجراءات الحكومية وتوضيح كافة التفاصيل المتعلقة بها
- مراجعة الوثائق المطلوبة من المواطنين والتأكد من اكتمالها قبل تقديم الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين خلال الإجراءات القانونية والإدارية المطلوبة
- العمل مع فريق خدمة المواطنين لتحقيق الأهداف الخاصة بتحسين الخدمة وتقديمها بأعلى مستوى من الجودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف خدمة المواطن دمشق بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة