طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وظائف فودافون في الجلفة لPioneer Growth
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وبتعاون مستمر لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- معرفة تامة بعروض فودافون والخدمات المقدمة وكيفية تسويقها للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفعال من خلال التواصل الواضح

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد للعمل بكفاءة في خدمة العملاء وحل مشكلاتهم
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات والعروض المقدمة
- إدارة وتوجيه عملاء جدد للانتقال إلى خدمات فودافون مع تقديم عروض مميزة
- تقديم حلول للمشاكل التقنية أو التشغيلية التي قد يواجهها العميل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب وظائف فودافون بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر