طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى الشفافية عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف دعم فني بمنطقة الجلفة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وإيجاد حلول فعالة وسريعة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول المقترحة في تقارير مفصلة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على كيفية التعامل مع الأنظمة والبرامج
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان تقديم الدعم في الوقت المحدد

المهام:

- تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع المشاكل التقنية والحفاظ على أجهزتهم
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرمجيات وتنفيذ التحديثات اللازمة للحفاظ على الأداء
- تقديم حلول للمشاكل المتعلقة بالشبكات والاتصال بالإنترنت
- تقديم استشارات للمستخدمين حول أفضل الطرق لحل مشكلاتهم التقنية
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة وحلها بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

مطلوب موظف دعم فني بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر