طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المتواصل عن موظف استقبال براتب جيد بالجلفة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بكفاءة واحترافية
- معرفة بمختلف خدمات الشركة والقدرة على توجيه العملاء إليها بشكل سليم
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتنفيذ الطلبات بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في بيئة عمل مزدحمة

المهام:

- التأكد من تجهيز جميع المستندات والوثائق اللازمة للعمليات اليومية في المكتب
- إدارة الحسابات البريدية ومتابعة الردود على الرسائل المتخصصة للعملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة عمل سريعة ومتعددة المهام
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية للعملاء وتوفير المعلومات الدقيقة والمحدثة
- متابعة حالة الطلبات والرد على استفسارات العملاء حول تقدمها وتنفيذها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

مطلوب موظف استقبال للعمل بمكة المكرمة بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة