طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Element Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في السودان بمدينة الجلفة.
وظائف الجلفة و وظائف موظف استقبال في السودان
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتحقيق استجابة سريعة وفعالة لتلبية احتياجات الزبائن
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة واضحة ودقيقة
- مهارات في تنظيم وحفظ الملفات وتحديث بيانات العملاء بطريقة سرية وآمنة
- القدرة على استقبال الزبائن والتعامل معهم بلطف وباحترافية لضمان تجربة إيجابية
- مهارات في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الأخرى في حالة الطوارئ أو الأزمات

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في أي حالة طارئة والعمل على حل مشكلاتهم بأسرع وقت
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بسرعة وبطريقة احترافية
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات المتبعة في قسم الاستقبال
- استقبال العملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة في المكان وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم ملفات العملاء وحفظ الوثائق بشكل آمن وفقًا للسياسات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

مطلوب موظف استقبال في السودان بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة