طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Elevation Growth عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتوثيق المعلومات
- مهارات تنظيمية جيدة لضمان تقديم معلومات دقيقة ومتناسقة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع جوانب العمل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم على أساليب التعامل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والنشاطات لتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف في شركة باب المندب بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة