طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النجاح المستمر عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الجلفة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف في شركة اتحاد اتصالات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أدوات الدعم الفني وتشخيص الأعطال وإصلاحها عند الحاجة
- القدرة على إجراء التحليلات اللازمة لاستخدام خدمات الاتصالات وتحقيق أقصى استفادة منها
- القدرة على حل المشكلات الفنية التي قد يواجهها العملاء في استخدام خدمات الاتصالات بسرعة وكفاءة
- الإلمام بأفضل الممارسات في خدمة العملاء في قطاع الاتصالات
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم.

المهام:

- الإجابة على استفسارات العملاء بخصوص خدمات الإنترنت والاتصالات بطريقة احترافية
- التنسيق مع الفرق الفنية لضمان معالجة المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بأسرع وقت
- العمل على تحسين مستوى الخدمة بناءً على تقييمات العملاء والملاحظات المقدمة منهم
- متابعة وتوثيق تفاعلات العملاء لضمان تحسين الخدمة وتقديم الحلول الأمثل
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء في إجراء التعديلات اللازمة على حساباتهم الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف موظفين في شركة اتحاد اتصالات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة