طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف سنترال للعمل في شركة Spark Innovations بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجلفة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة المحادثات الهاتفية لضمان أن جميع المكالمات يتم التعامل معها بشكل مناسب
- القدرة على إجراء مكالمات توجيهية وإعطاء إشعارات للمكالمات المستلمة
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع ودقيق
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئة سريعة

المهام:

- تقديم المشورة والمساعدة للمتصلين بشكل مريح واحترافي لحل استفساراتهم
- توجيه المكالمات والرد على استفسارات المتصلين بسرعة ودقة
- التعامل مع كافة المكالمات الواردة بشكل مهني ومهذب لضمان تقديم خدمة عالية
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للمكالمات الصادرة والواردة لتقديم تقارير دقيقة
- متابعة المكالمات غير المكتملة والقيام بالإجراءات اللازمة لاستكمالها

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

مطلوب موظف سنترال للعمل في الشركة بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة