طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Aspire Systems إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجلفة.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة شكاوى العملاء والتوصل إلى حلول فعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعّال لضمان تنظيم المعلومات
- التعامل مع الضغوط في بيئة عمل سريعة والتكيف مع التغييرات
- المعرفة الشاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة لضمان التواصل الجيد

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء بشأن الطلبات والتوجيهات الخاصة بهم
- التعامل مع مشكلات الخدمة المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها
- إدارة المواعيد والاجتماعات مع العملاء بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف بوابة العثيم للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة