طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق لوظيفة موظف استعلامات

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الجلفة - وتبحث عن موظف استعلامات للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات استخدام تقنيات التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بمهنية وتقديم الدعم المناسب لتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل منظم وفعال

المهام:

- ضمان إدخال البيانات بشكل دقيق وصحيح إلى النظام الداخلي لضمان الجودة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النظام الإلكتروني
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم الدعم اللازم للعملاء وتحقيق رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء في حالة حدوث مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء القسم وأي مشاكل أو استفسارات قد تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

مطلوب موظفين استعلامات للنساء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة