طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Unified Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة أخصائي خدمة عملاء بدون تأمينات في بلدية الجلفة.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على تقييم دقيق لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لإدارة سجلات العملاء والتواصل الفعال
- القدرة على تحفيز العملاء وتعزيز رضاهم من خلال تقديم خدمات متميزة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تحقيق الأهداف اليومية المحددة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول السريعة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- توفير الاستشارات والنصائح للعملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة
- استقبال استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم بشكل فوري وباحترافية
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل بدون تأمينات بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر