طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الدائمة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء بشكل مستمر
- إجادة التعامل مع العملاء وتقديم استشارات وحلول مناسبة لاحتياجاتهم
- القدرة على إتمام المعاملات المالية للعملاء وضمان دقة العمليات
- القدرة على تقديم ملاحظات قيمة للإدارة لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع الاستفسارات بشكل سريع

المهام:

- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد على النظام والإجراءات الخاصة بالشركة
- التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان تقديم خدمة متميزة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن لضمان رضاهم التام
- تقديم حلول مبتكرة للعملاء لتحسين تجربتهم مع الشركة وتعزيز ولائهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر