طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Summit Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجلفة.
وظائف الجلفة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل صحيح
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة بسهولة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان الدقة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في الفريق لتعزيز الأداء العام
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة وضمان حلها في الوقت المناسب
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم الدعم لهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف بدون تأمينات لخدمة العملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة