طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Helix Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وإنجاز المهام في الوقت المحدد
- مهارات في إدارة محادثات العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على بناء علاقات طيبة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- مهارات الاستماع الجيد للتفاصيل الصغيرة أثناء تفاعل العملاء
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات
- العمل على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التواصل المستمر والفعال
- مساعدة في تحسين تجربة العملاء من خلال جمع التعليقات وتقديم اقتراحات تحسين
- تنسيق مع فرق أخرى لتوفير الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- الإبلاغ عن أي مشاكل في الخدمة وتحليل أسبابها والعمل على معالجتها

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

فرص عمل في العرضيات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة