طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وظيفة نسائية للانضمام لفريق العمل بمدينة الجلفة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات القيادة والقدرة على الإشراف وتوجيه الموظفين داخل الفريق
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء والتحديثات الخاصة بها
- القدرة على التكيف مع مختلف بيئات العمل والمرونة في التعامل مع المهام المتغيرة.
- القدرة على تقديم دعم شامل للعميل وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة المقدمة
- مهارات التحليل لتقييم مستوى الخدمة المقدمة للعميل واقتراح طرق لتحسين الأداء

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من البداية
- إدارة وتنظيم مهام العمل اليومية لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في إيجاد الحلول المناسبة لاحتياجاتهم والرد على كافة استفساراتهم بشكل احترافي
- الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة لضمان تجربة عميل متميزة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الشركة لتسليم طلبات العملاء حسب احتياجاتهم المحددة

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

مطلوب موظفات للعمل في الدمام بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة