طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Builders , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء لتسجيل وتحديث الطلبات
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وبأسلوب مهني يناسب العميل

المهام:

- ضمان أن جميع السجلات المتعلقة بالعملاء تتم بشكل دقيق وآمن في النظام
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل فوري مع توفير حلول مناسبة ومرضية لهم
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل سريع وفعال
- المساعدة في تطوير سياسات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء لضمان تحسين الخدمة المستمرة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تنفيذها بالشكل المطلوب وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف خدمة عملاء للنساء بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر