طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة NextGen Edge
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في احتياجات العملاء ومتطلبات الخدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وديناميكية مع الحفاظ على رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة للتفاعل بشكل إيجابي مع كل عميل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للاستماع إليهم وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على الإقناع بشكل إيجابي وتعزيز تجربة العملاء مع الشركة

المهام:

- إدارة التفاعل مع العملاء بشكل احترافي من خلال توفير حلول سريعة وفعالة
- تحليل استجابات العملاء والمقترحات لتحسين مستويات الخدمة المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان معالجتها بشكل جيد
- معالجة استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية بدقة واحترافية
- استقبال استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات الاتصال والرد عليها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة زين بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر