طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوسع إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال فنادق في مدينة الجلفة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الإلمام بسياسات وإجراءات الفندق لضمان تقديم الخدمة وفق المعايير المحددة
- القدرة على التفاعل مع الضيوف بمهنية والرد على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على متابعة جميع الأمور اللوجستية لضمان راحة العملاء طوال إقامتهم
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي باللغة المطلوبة مع العملاء والزملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التحقق من بيانات الحجز الخاصة بالضيوف وتنظيم إجراءات تسجيل الوصول
- متابعة الملاحظات الواردة من الضيوف والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بكفاءة وبطريقة مهنية
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم جميع الخدمات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بدون تأمينات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة