طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Focus Systems إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على ناس عندهم طموح للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف خدمة عملاء في الجلفة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاعل الاجتماعي لضمان راحة العميل ورضاه
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم نتائج متميزة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال وسريع
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن العروض والمنتجات المتوفرة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية مع الحفاظ على رضا العميل
- التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان استمرارية العلاقة التجارية

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة