طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Epic Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجلفة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء وتسجيل البيانات بشكل دقيق
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال اليومية لتوفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على فهم مشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة

المهام:

- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء بدقة وفقًا للإجراءات المعتمدة داخل النظام
- التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل وفعال
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني وسريع
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء وتحديد مجالات التحسين المحتملة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كبيرة بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة