طلبات الوظائف

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Valor Enterprises
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 47060 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2025-04-14
تاريخ الإنتهاء 2025-05-14

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Valor Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الجلفة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والمهنية
- مهارات في تقديم الملاحظات البناءة للعملاء لتحسين خدمات الشركة بشكل عام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بكفاءة وجودة عالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة لهم
- متابعة طلبات العملاء من البداية حتى النهاية لضمان تنفيذها بنجاح
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان استكمال الطلبات وحل المشكلات بكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة بفعالية


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

وظائف خدمات عملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء