طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الريادة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المقدمة وحل أي مشكلات قد تظهر
- القدرة على استخدام برامج التواصل الخاصة بالشركة بفعالية وسرعة
- مهارات التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد دون التأثير على الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة واحترافية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول حالة الاتصالات مع العملاء وأداء الفريق
- تحديث قاعدة بيانات العملاء الخاصة بالشركة ومتابعة استفساراتهم
- تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات والعروض المقدمة من الشركة
- دعم العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة اتصالات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة