طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مشرف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجلفة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجلفة
قدم السيرة الذاتية لSynergy Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجلفة - وظائف Synergy Growth - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان التعامل الأمثل
- معرفة قوية بخدمات الشركة ومتابعة تحديثاتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بسرعة واحترافية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مهام خدمة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تدريب أعضاء الفريق على مهارات خدمة العملاء المختلفة

المهام:

- تدريب فريق خدمة العملاء على الأساليب الصحيحة للتواصل مع العملاء
- تنسيق الأنشطة اليومية لضمان تقديم خدمة سلسة وفعّالة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل يتماشى مع سياسات الشركة
- تقديم التوجيه اللازم لأعضاء الفريق للحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

مطلوب مشرف خدمة عملاء للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة