طلبات الوظائف

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 39870 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص وظائف مدير علاقات العملاء في مدينة الجلفة لالنجاحات
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- متابعة التغيرات في احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بكفاءة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء علاقات العملاء والمقترحات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم
- الإلمام باستراتيجيات تطوير العلاقات مع العملاء وزيادة المبيعات

المهام:

- تطبيق أدوات وتقنيات حديثة لتحليل البيانات وإدارة العلاقات
- إدارة فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء وزيادة المبيعات
- تحسين العمليات لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والتنظيمية
- إعداد تقارير عن أداء علاقات العملاء واقتراحات التحسين


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجلفة - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء