طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة TruePath Solutions إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظفة استقبال بموقع الجلفة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي قد تواجه الضيوف
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل أنظمة الحجز والبرامج المكتبية
- مهارات اللغة الإنجليزية تمكن الموظفة من التواصل مع الضيوف الأجانب بكفاءة عالية
- التعامل مع الطلبات الخاصة بالضيوف وتوفير احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة المواعيد والرد على استفسارات الضيوف بفعالية

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق بشكل احترافي
- تقديم الدعم اللازم للضيوف فيما يخص الخدمات الفندقية المتنوعة مثل طلبات الطعام أو تنظيف الغرف
- التعامل مع الشكاوى التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها بأفضل الطرق الممكنة
- متابعة التذاكر والمفاتيح الخاصة بالغرف والتأكد من تسليمها للضيوف بشكل دقيق
- التأكد من جاهزية الغرف وتلبية احتياجات الضيوف قبل وصولهم إلى الفندق

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة