طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإبداع الذهبي عن فتح عرض عمل عالية الطلب في صناعة الخدمات ببلدة الجلفة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم حالات الشكاوى وتقديم الحلول الفعّالة
- القدرة على استخدام تقنيات وبرامج متابعة شكاوى العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وفريق العمل
- مهارات التوجيه والإشراف على فرق العمل لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بعد البيع بشكل سلس

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بما يرضي العميل
- مراقبة عمليات ما بعد البيع وضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- التأكد من جودة الخدمة المقدمة من قبل الفريق وفقًا للمعايير
- متابعة المنتجات المباعة وضمان تقديم خدمات صيانة إذا لزم الأمر
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب مشرف خدمة بعد البيع للعمل في شركة خدمات بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر