طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجلفة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجلفة
قدم السيرة الذاتية لHelix Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجلفة - وظائف Helix Systems - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل متقدم لحل المشكلات التقنية بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتوضيح الحلول التقنية بأسلوب مبسط
- التفاعل مع الفرق التقنية لتوفير حلول فعالة للمشكلات المتكررة
- القدرة على تحليل المشاكل الفنية والتعامل معها بشكل سريع وفعال
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات المستخدمة في مجال الدعم الفني

المهام:

- التفاعل مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تقديم الحلول الأمثل والأسرع
- تحليل المشاكل الفنية المتعلقة بالأنظمة والأجهزة المقدمة من قبل الشركة
- توثيق وتسجيل كافة تفاصيل طلبات الدعم الفني والإجراءات المتخذة لحل المشكلة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الإنترنت
- تلقي ومعالجة طلبات الدعم الفني من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب دعم فني للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة