طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجاز المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالجلفة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لإدارة الأعمال اليومية بكفاءة عالية
- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتوجيه العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة وتطبيقها بدقة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والخدمات بطريقة واضحة ومهنية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على العمليات والأنظمة التي تتبعها الشركة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهني وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم تقارير دورية حول أداء المتجر واحتياجات العملاء لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر
- معالجة الطلبات بشكل دقيق وفعال والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام
- ضمان تجربة العملاء الممتازة من خلال تقديم خدمة متميزة والاهتمام بتفاصيل احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف كوستا كوفي توظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة