طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظائف فندق بشركة Titanium Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول فعّالة تسهم في تحسين الخدمة
- القدرة على توفير خدمة عملاء متميزة ومهنية في بيئة فندقية تتطلب الدقة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع الطلبات المتعددة بشكل منظم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في الفنادق مثل أنظمة الحجز والمحاسبة
- مهارات الاتصال الفعالة للتفاعل مع الضيوف وضمان رضاهم التام

المهام:

- استقبال الضيوف بشكل احترافي والتأكد من إجراءات تسجيل الدخول والخروج بشكل دقيق وسريع
- متابعة تفاعلات الضيوف بشكل دوري لضمان استيفاء احتياجاتهم وحل أي مشكلات قد تطرأ
- تنسيق الحجوزات وتنظيم الغرف لضمان توافر الغرف المناسبة للضيوف عند وصولهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المشورة والإرشاد حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تنسيق العمليات اليومية مع الأقسام الأخرى مثل قسم التدبير المنزلي والمطاعم لضمان تقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف فندق عمان بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة