طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Prime Concepts عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في موظف دعم فني في مكان الجلفة.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع فرق الدعم الأخرى لتنسيق الحلول المشتركة لمشاكل تقنية معقدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم بشكل دقيق في أوقات الذروة أو أثناء الطوارئ
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التفكير السريع لتقديم حلول فعالة للمشكلات التقنية
- التمكن من التعامل مع نظام التذاكر وتتبع المشاكل التقنية لضمان حلها في الوقت المحدد
- معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات التي تتيح تقديم الدعم الفعلي للمستخدمين

المهام:

- العمل على تحسين الأداء العام للأنظمة من خلال تطبيق الحلول التقنية المناسبة
- مساعدة المستخدمين في استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال من خلال تقديم الإرشادات والتعليمات اللازمة
- توفير تقارير دورية حول مشاكل النظام وكيفية معالجتها لتحسين الأداء العام
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في التعامل مع المشاكل التقنية المختلفة عبر وسائل الاتصال
- إدارة وتوثيق جميع استفسارات المستخدمين وحلها بطريقة فعالة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

مطلوب موظفين دعم فني بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة