طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة TrueVision Hub إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الجلفة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نوفر مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية لضمان تحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- المهارات التواصلية الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان توفير الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب
- معرفة عميقة بخدمات الشركة والمنتجات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع ومهني للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء لبناء ثقة قوية على المدى الطويل
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم للحصول على الدعم المطلوب
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل أي مشكلات يواجهونها
- توفير التغذية الراجعة عن تجارب العملاء لتحسين العمليات الداخلية
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة لضمان تقديم خدمة العملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة