طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الواعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات بدقة في أنظمة خدمة العملاء
- المعرفة بسياسات الشركة وإجراءات العمل والالتزام بها عند التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء المتنوعة ثقافياً وضمان توفير خدمة متميزة لجميع الزوار
- مهارات البيع والترويج لمنتجات الشركة بشكل مهني لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة مشاكل العملاء المستمرة والعمل على حلها بسرعة وكفاءة لضمان توفير أفضل تجربة للعميل
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تسجيل ومتابعة بيانات العملاء بدقة في النظام لضمان استمرارية الخدمة الشخصية
- التعاون مع الفريق لضمان استمرارية توفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- العمل على ترويج وبيع منتجات الشركة للعملاء لضمان تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

وظائف شركة ماكدونالدز الرياض بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة