طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Excel Hub إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة خدمة العملاء في الجلفة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز مالية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل مناسب
- مهارات استخدام الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات بشكل دقيق
- القدرة على التواصل مع العملاء بكل احترافية ولباقة لضمان رضاهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة
- تحديث قاعدة البيانات المتعلقة بالعملاء مع كافة التفاصيل المتعلقة بهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بكل احترافية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم أفكار لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء بناءً على تقييماتهم وآرائهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الميلم بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر