طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة PrimeTech Co مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجلفة.
وظائف الجلفة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتحقيق أقصى استفادة لهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم مهام العمل المتعددة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة تضمن رضا العميل التام
- مهارات في استخدام أدوات التواصل الإلكتروني لإدارة تفاعلات العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع تساعدك في إتمام المعاملات التجارية بنجاح

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان توافر معلومات دقيقة وداعمة للحفاظ على رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن مستويات رضا العملاء واقتراح تحسينات عند الحاجة
- التعامل مع الطلبات الجديدة ومعالجة كافة الطلبات المرتبطة بالمنتجات والخدمات
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة التسويقية المختلفة لإيجاد فرص جديدة لخدمة العملاء
- تلقي شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة ومرضية

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

توظيف موظف خدمة عملاء لشركة الفارابي بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة