طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستمر عن وجود Positions شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الجلفة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مهني لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بلطف واحترام وتقديم حلول تناسب احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم استفسارات العملاء والعمل على حلها بشكل كامل

المهام:

- تنسيق الأنشطة الداخلية بين فرق خدمة العملاء لضمان توفير أفضل مستوى خدمة
- متابعة طلبات العملاء من البداية وحتى النهاية لضمان تقديم تجربة مميزة لهم
- تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة ومباشرة لضمان رضاهم الكامل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر قنوات الاتصال المختلفة بشكل فعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتقديم خدمات متميزة ومتوافقة مع احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة اريا توس بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر