طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعاون الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني
- التعامل مع استفسارات العملاء واحتياجاتهم بطريقة محترفة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم النصائح والمعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان حصولهم على تجربة مرضية
- ضمان رضا العملاء بشكل كامل من خلال تقديم حلول تتناسب مع توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة