طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Premier Ventures , متوفر اماكن لوظيفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تعلم مهارات جديدة بشكل مستمر لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة شاملة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة ومرضية
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد العملاء بشكل دقيق ومرتب
- مهارات التفاوض لشرح العروض والخدمات بشكل جذاب للعملاء

المهام:

- إدارة مواعيد العملاء وتنظيمها لتجنب أي ازدحام أو تأخير
- العمل على تقديم تجربة مميزة للعملاء تضمن عودتهم للمنشأة مرة أخرى
- الحفاظ على مظهر المكتب أو المنطقة المخصصة لاستقبال العملاء بشكل منظم ونظيف
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات المقدمة بشكل فعال وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الاستقبال وتقديم الاقتراحات لتحسينه

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

فرصة عمل في قسم الاستقبال بجيم معروف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة