طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمل الرقمي إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء لشركة المياه بموقع الجلفة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر واكتساب مهارات جديدة تتعلق بتقنيات خدمات المياه
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية لضمان تقديم تجربة عملاء مثالية في جميع الأوقات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل مشاكلهم بشكل دقيق لتقديم الدعم الأمثل
- القدرة على العمل في بيئة تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية عالية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب لهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين العمليات والخدمات بناءً على تلك الملاحظات
- الرد على شكاوى العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام
- تقديم تدريب مستمر للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التنسيق مع فرق الصيانة لإبلاغهم بأي مشاكل في خدمات المياه يتعرض لها العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف شركة المياه بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة