طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Titan Innovations عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الجلفة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على ضبط المعلومات لضمان دقتها
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال المعلومات ومتابعة الحالات
- التفاعل بطريقة ودية مع العملاء لتوفير تجربة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
- تدريب موظفين جدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم لتحقيق أفضل أداء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

وظائف في خدمة العملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة