طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد الجلفة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة وضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعّال
- مهارات التحدث بوضوح ولباقة للتمكن من توصيل المعلومات بطريقة سهلة ومفهومة
- مهارات العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي توقعاتهم بأفضل طريقة ممكنة

المهام:

- تسجيل ومتابعة الشكاوى الخاصة بالعملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبأفضل جودة ممكنة
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة وممتازة
- إبلاغ العملاء بالعروض والخدمات الجديدة المتاحة وتقديم المشورة لهم حول خياراتهم

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة