طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجلفة - بشركة البنيان براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- قدرة على إدارة الشكاوى بشكل مهني وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات في التفاعل مع الفرق والعمل بشكل جماعي لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والإجابة على استفساراتهم بدقة
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وحفظ البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات في إدارة المهام المتعددة وتحديد الأولويات بناءً على الاحتياجات العاجلة

المهام:

- إجراء تقييمات دورية لخدمة العملاء لتحسين الأداء وزيادة الرضا
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء لضمان راحتهم وتلبية احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم
- تطوير خدمات جديدة وتحسين الحالية لتلبية احتياجات السوق والعملاء
- متابعة وتحليل الملاحظات المقدمة من العملاء وتحسين الخدمة بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

موظف خدمات للعمل في شركة خدمات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة