طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Synergy Ventures عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الجلفة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التمتع بحس المسؤولية والاحترافية في التعامل مع جميع أنواع العملاء
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية لتسجيل ومعالجة طلبات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والموارد بكفاءة

المهام:

- تقديم التقارير الأسبوعية حول أداء قسم خدمة العملاء والإبلاغ عن المشاكل المحتملة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق كافة التفاعلات والطلبات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة