طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الشروق عن فتح مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص التجارة في محافظة الجلفة.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
مع روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- معرفة بأنظمة الشركة والمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- إتقان إدارة الوقت لتنظيم استفسارات العملاء وتقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الجودة وخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني وتطبيقات التواصل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة وتقديم الدعم المناسب
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة وتوفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- مراقبة وتحليل أداء خدمة العملاء والعمل على تحسين الجودة بشكل مستمر
- توفير معلومات حول العروض الترويجية أو الخصومات التي قد تهم العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات بطريقة مرضية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر