طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Blaze Solutions عن فتح باب التوظيف في مجال التكنولوجيا لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء بمحافظة الجلفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم خيارات ملائمة للعملاء وزيادة فرص البيع
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة والتكيف مع التغييرات السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة
- فهم جيد لمبادئ التسويق والمبيعات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب عملاء جدد
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم وتوثيق كافة تفاعلات العملاء لضمان المتابعة المناسبة
- العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والردود الواردة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة