طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت New Era Solutions عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في الجلفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وحلها بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والإجابة عن استفساراتهم بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية

المهام:

- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- تجهيز وترتيب مكان العمل لاستقبال الزوار وإعداد مستلزمات الاستقبال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل فعال
- إدارة إجراءات الدخول والخروج للزوار والعملاء وحفظ سجلاتهم
- الحفاظ على سجل دقيق للمكالمات والمراسلات الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

فيزا موظف استقبال للعمل في شركة رينكو سبا بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة